Про достоинства Evernote пишут все кому ни лень, можете почитать эверноутный блог (есть даже русский): там регулярно выступают представители разных профессий и рассказывают про то, какая это крутая программа и как они ее успешно используют в своей гончарной студии или в детском саду.
Про недостатки пишут мало. В первую очередь потому, что главный недостаток EN – его безальтернативность. Программ для написания заметок и сохранения найденного в сети – миллионы, но у EN есть две фишки, которых больше нет ни у кого.
Во-первых, это десктопный клиент, в котором можно работать безо всякого интернета, а потом он всё как надо синхронизует с облаком и прочими устройствами. То есть все заметки доступны всегда – в самолёте, на пароходе, в интернет-кафе и где угодно. Для путешественника это очень важно.
Во-вторых, EN позволяет менять дату создания заметки. Это важно не для всех, а только для бытописателей, трясущихся над своими дневниками. Я медленно, но верно запихиваю в EN всю свою жизнь, все свои блоги, бумажные дневники и социальные сети. Очень увлекательное чтение, надо сказать.
У ближайших конкурентов – Springpad.com и Catch.com (UPDATE: оба конкурента мертвы) нет ни клиентов, ни возможности менять дату. Может быть, и то и другое есть у Microsoft OneNote, но он такой дорогой, что пробовать не хочется.
В общем, увы, но альтернативы (для меня, по крайней мере) пока нет. Увы – потому что и недостатков у EN масса. Причем, насколько я понимаю, эти недостатки – системные, то есть разработчиков они не беспокоят и никогда не будут исправляться.
- C очередным апдейтом EN не только приобретает полезные функции, но регулярно лишается уже имеющихся. Рекламы в клиенте когда-то не было, а потом она появилась. Зато были замечательные шаблоны, которые потом бесследно исчезли. Был поиск по середине слова – кому-то помешал и его не стало. Был редактор картинок. Я страшно боюсь, что в один прекрасный день исчезнет поле “дата создания” и вся моя титаническая работа накроется медным тазом.
- Оcновные функции EN фиктивны: они есть в теории, но на практике реализованы в таком дебильном виде, что пользоваться ими не представляется возможным. Например, можно послать заметку емейлом, но придет она с кучей ненужного HTML, с перекошенным форматированием и вместо приветствия “Здравствуй, Вася!” сверху приклеится голубая надпись From Evernote. Поэтому ни в какие сервисы, поддеживающие списки (типа Wunderlist или Remember The Milk) емейлы из EN не доходят. Базу контактов клиент читать тоже не умеет, то есть каждый адрес приходится вводить вручную. Зачем и кому нужен такой кастрированный емейл? Гораздо быстрее и надежнее скопировать содержание заметки и отправить ее из почты.
- В самом EN списки с чек-боксами есть, но пользоваться ими тоже невозможно, так как EN ничего не умеет – ни убрать с глаз долой отмеченное галочками, ни хотя бы опускать их вниз списка. Каждый раз, когда читаю в блоге очередную историю успеха, где человек упоминает, что использует списки, мне очень хочется спросить: и как же вы это делаете, дорогой товарищ? Ведь ни хрена же не видно – какой малюсенький квардрат отмечен еле заметной галкой, а какой – нет:
Представьте себе, например, список из пятидесяти позиций: как в нем разобраться? Открою маленький секрет: если очень хочется, то можно ненужное выделять и зачеркивать при помощи Ctrl+T, так видно чуть лучше:
- В EN есть такая вещь, как публичные блокноты. Попробуйте найти мой… Нет, это невозможно. Да, он публичный, всем открыт, но не индексируется поисковыми системами. Почему, разве Evernote не заинтересован в том, чтобы из гугла приходили новые люди? Видимо, нет.
- В EN очень плохая навигация. Переместиться из окна в окно невозможно, заявленные клавиатурные комбинации не работают (этому багу уже несколько лет, и тоже ничего не делается). Мышью тоже можно сделать далеко не всё. Например, как посмотреть заметки за 29 января 2011 года? Календаря, в который можно было бы ткнуть, нет. А поиск работает вот так, с подвывертом: “created:20110129 -created:20110130”. Ну для кого это сделано, для людей или для роботов?
- Самая смешная история – про Evernote и напоминалки. Кажется, только один человек в мире сомневается, что они нужны, – это я. Потому что живу без расписания, а про то, когда куда у меня самолет, и так помню. Но большинству пользователей они правда нужны и есть у всех ближайших конкурентов. И – редкий случай – эвернотное начальство согласно с юзерами, во всяком случае, регулярно и публично на этот счет высказывается (1, 2, 3, 4). И ничего, то есть вообще ничего. Ни даже поля “due date”, которое бы позволило каким-то сторонним разработчикам двигаться в направлении напоминалок (они и сейчас пытаются, но получается очень тяжело и криво). В декабре EN выкатил какие-то бизнес-блокноты по $10 в месяц, продвинутые пользователи облизывались в ожидании – уж там-то должны быть какие-то инструменты тайм-менеджмента, хотя бы сроки и напоминалки. Но нет – опять пшик.
- Платные услуги EN – дорогие ($45 в год) и бессмысленные. Главное, что увеличивается, – размер данных: бесплатные пользователи могут закачивать 60 Мб, а платные – 1 Гб. Но если хранить в EN вообще всё, включая аудио и видео, то 1 Гб – это крайне мало. Если же на мультимедию забить, то обычными текстами, картинками и вебстраницами заполнить 1 Гб нереально. Мне даже бесплатных 60 Мб никогда не удавалось израсходовать. Остальные бонусы совсем смехотворные – платная поддержка заключается в том, что робот чуть быстрее советует всё переустановить, максимальный объем заметки вырастает до 50 Мб, рекламу можно убрать, распознавание текста, которое не работает… вот, пожалуй, и всё.
А вот за что бы платила я: - за списки,
- за удобные виджеты на андроиде (как, например, в программе ColorNote; кстати, там и списки сделаны отлично),
- за продуманную и удобную систему расшаривания, в первую очередь емейл и RSS,
- за неограниченное или почти неограниченное пространство (заметка – до 1 Гб, в месяц – до 50 Гб),
- за визуальность (возможность выстраивать заметки в произвольном порядке, выделять цветом, создавать многоуровневые папки – лучше всего это сделано в Scrivener).
Допустим, я вам сообщила красивый, легко запоминающийся адрес: http://www.evernote.com/pub/parf/pub.
Дальше что с этим делать? Теги не поддерживаются. RSS – обрезанный. Картинки уменьшаются, форматирование перекорёживается. Ответ поддержки: “так исторически сложилось”. Прошло два года – воз и ныне там (при том, что постоянно подчеркивается, какая важная функция – возможность поделиться заметкой).
Но я ни за что не буду платить за регулярное исправление багов и вменяемую поддержку – мне кажется, что это базовые правила хорошего тона, и тот факт, что у Evernote нет ни того, ни другого – это позор, чего уж там.